JAPAY en crisis cobran agua sin dar servicio y desatan indignación en Mérida

Mérida, Yucatán, 10 de abril de 2026.–
Crece la indignación ciudadana contra la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán por falta de servicio y cobros sin agua
La molestia ciudadana en Mérida ha alcanzado un nuevo punto crítico ante las constantes fallas en el suministro de agua potable, situación que ha derivado en fuertes señalamientos contra la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY), dependencia acusada de ineficiencia, abandono y falta de respuesta ante múltiples reportes.
Empresarios y ciudadanos han comenzado a alzar la voz, denunciando que, a pesar de no contar con el servicio del vital líquido durante meses, los recibos de cobro continúan llegando de manera puntual. Tal es el caso de una empresa con más de 100 años de historia, conocida como “El Paje”, cuya propietaria
Valentina Peón Pavon aseguran llevar hasta siete meses sin suministro de agua en su local, sin que exista una solución por parte de la dependencia.
“Me llega mi recibo cada mes, pero llevo siete meses sin agua. Nadie me da respuesta”, denunció uno de los afectados, evidenciando lo que califican como un abuso por parte del organismo.
Aunado a esto, vecinos de distintos puntos de la ciudad reportan fugas constantes en la vía pública, lo que agrava la crisis del servicio. Según testimonios, hay reportes que llevan hasta seis meses sin ser atendidos, pese a múltiples llamadas y solicitudes formales ante la JAPAY.
Incluso, denunciantes señalan que el problema persiste a escasas dos cuadras de las propias oficinas de la dependencia, específicamente en la calle 50 #507, entre 60 y 62 del centro de Mérida, donde aseguran que tampoco han recibido solución, lo que evidencia —afirman— una grave falta de atención incluso en zonas cercanas a la sede del organismo.
Las críticas también se han dirigido hacia la administración actual, señalando directamente a su titular, Panchito Torres, a quien acusan de no dar resultados y de justificar las fallas culpando a gestiones anteriores, pese a llevar ya dos años al frente de la dependencia.
“La situación está peor que antes. No hay solución, no hay coordinación y el problema sigue creciendo”, señalan los inconformes, quienes incluso exigen un cambio en la dirección del organismo y la llegada de un perfil capacitado que pueda atender la crisis.
La falta de agua potable no solo afecta la vida diaria de los ciudadanos, sino que comienza a impactar directamente en la actividad económica de la ciudad, poniendo en riesgo negocios y empleos.
Ante este panorama, la exigencia es clara: una solución inmediata, transparencia en la gestión y resultados concretos por parte de las autoridades responsables. Mientras tanto, Mérida enfrenta una problemática que, lejos de resolverse, parece agravarse con el paso de los meses.